CONDITIONS GÉNÉRALES

1. CHAMP D’APPLICATION ET MODALITES DE CONCLUSION DU CONTRAT

1.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les rapports entre Stealth Srl – numéro de TVA 04978390260 – et ses Clients, concernant, entre autres, la conception, la réalisation et l’organisation d’événements privés sur des bateaux ou des yachts à Venise, ainsi que la fourniture de tous les biens, travaux et/ou services qui y sont liés (ci-après dénommées les « Conditions Générales »).

1.2 A la demande du Client, Stealth Srl enverra une Offre/Prix qui, sauf accord contraire, sera valable pour un maximum de 15 (quinze) jours. Pour confirmer la réservation de l’événement, il est nécessaire de renvoyer à Stealth Srl l’Offre/Prix et les présentes Conditions Générales, envoyées en annexe, dûment signées et d’effectuer le paiement de l’acompte indiqué dans l’Offre/Prix. Dès réception de ces documents, Stealth Srl enverra la confirmation de la commande au Client.

1.3 L’offre/le prix comprend à la fois les honoraires à payer par Stealth Srl pour la gestion et la coordination de l’événement et les honoraires à payer aux différents fournisseurs impliqués (par exemple, le personnel de bord, le DJ, les sociétés de restauration, etc.)

1.4 Toute modification de la confirmation de commande doit être demandée par le client au moins 15 jours à l’avance et sera acceptée sous réserve de disponibilité.

2. RETRAIT

2.1 Stealth S.r.l., dans un délai maximum de 15 (quinze) jours à compter de la date d’acceptation de l’Offre, peut se retirer de la relation, pour quelque cause et/ou motif que ce soit, sans aucune obligation d’indemniser et/ou de dédommager le Client, à l’exception de la restitution de l’acompte versé à titre de confirmation de l’Offre.

2.2 Pour des raisons justifiées, le Client peut résilier le contrat en envoyant une notification écrite par e-mail ou PEC à Stealth Srl, sous réserve des conditions énoncées ci-dessous :

• si la rétractation est exercée plus de 30 (trente) jours calendaires avant la date de l’événement, Stealth Srl retiendra, à titre de pénalité, un montant égal à 30% de l’acompte versé par le Client en confirmation de l’Offre ;
• si elle est exercée dans les 30 (trente) jours calendaires précédant la date de l’événement, Stealth Srl conservera, à titre de pénalité, la totalité de l’acompte versé par le Client à titre de confirmation de l’Offre.

2.3 Dans le cas où l’événement est annulé par Stealth Srl en raison de restrictions légales, d’une impossibilité de surveillance due à des circonstances imprévisibles ou de force majeure ou de mauvaises conditions météorologiques qui, à la seule discrétion du Capitaine, empêchent l’événement de se dérouler dans des conditions sûres, Stealth Srl proposera au Client

• de reprogrammer l’événement dans les mêmes conditions. En cas de demande de services supplémentaires ou de modifications, un nouveau devis sera établi.
• alternativement, le remboursement de la totalité des sommes versées.

3. ACTUEL

3.1 Le paiement de l’acompte requis dans l’offre/le prix, afin de confirmer la réservation conformément à l’article 1.2, sauf accord contraire, doit être effectué par virement bancaire, de la manière et dans les délais indiqués dans l’offre/le prix. Le paiement de l’acompte sera effectué directement à notre partenaire de fourniture de bateaux afin de garantir la réservation du bateau pour le jour convenu. Le paiement du solde ou d’autres acomptes sera effectué conformément aux conditions et au calendrier indiqués dans la confirmation de commande envoyée par Stealth Srl. Le paiement doit être effectué selon les modalités indiquées dans la confirmation de commande.

3.2 Les éventuelles prolongations des délais de paiement ne sont valables que si elles sont accordées par écrit par Stealth S.r.l..

3.3 En cas de non-paiement ou de retard de paiement, Stealth S.r.l. a le droit de ne pas commencer ou de suspendre l’exécution de la mission, sans préjudice toutefois du droit de demander la résiliation légale de la relation, ainsi que de réclamer des dommages-intérêts pour tout autre dommage.

4. MODALITÉS D’EXÉCUTION DE LA MISSION ET RESPONSABILITÉS

4.1 Stealth S.r.l. s’engage à exécuter la mission avec la plus grande diligence et dans le plein respect des termes, conditions et modalités d’exécution convenus avec le Client.

4.2 Stealth S.r.l. peut recourir, en tout ou en partie, à la collaboration d’une ou de plusieurs personnes et/ou sociétés appropriées, en termes d’organisation et de compétences techniques et professionnelles, pour l’exécution de la commande, en s’engageant expressément et dès à présent à faire respecter les instructions, les méthodes, les modalités et toute autre procédure convenue avec le Client.

4.3 Étant donné que l’exécution de la mission implique le transport de personnes et/ou de choses d’un endroit à un autre, Stealth fera appel à une ou plusieurs personnes et/ou sociétés aptes à effectuer les mouvements susmentionnés. Stealth S.r.l. n’est pas responsable envers le Client des dommages subis, pendant le transport, par les personnes et/ou les choses, y compris la perte et/ou le vol, sans préjudice de la responsabilité directe envers le Client de la personne chargée d’effectuer le transport.

4.4 En général, les responsabilités contractuelles et extracontractuelles restent du ressort des fournisseurs individuels impliqués dans la réalisation de l’événement, avec lesquels le Client a une relation directe. Stealth Srl n’est pas responsable de l’inexécution et/ou des erreurs des Fournisseurs et le Client dégage expressément les premiers de toute responsabilité.

5. OBLIGATIONS ET INDEMNITÉS DU CLIENT

5.1 Le client s’engage à participer à l’événement en faisant preuve de soin, de prudence et d’équité à l’égard de tous les autres participants, ainsi qu’à l’égard des organisateurs et des fournisseurs concernés et des tiers en général.

5.2 Le client est tenu, sous sa propre responsabilité, de se conformer strictement à toutes les lois, règles et réglementations en vigueur sur le territoire où se déroule l’événement, y compris toute réglementation à l’intérieur des navires individuels, les règles de sécurité à bord et les instructions du capitaine.

5.3 Stealth Srl se réserve le droit, à sa propre discrétion, de refuser la participation à l’événement aux personnes ayant un comportement gravement harcelant, éventuellement dû à une intoxication alcoolique.

5.4 Le Client libère et indemnise expressément Stealth Srl, dans tous les effets de la loi, de toute responsabilité civile et pénale, y compris la responsabilité stricte, découlant de la participation à l’événement, pour tous les accidents ou blessures subis et résultant de blessures causées à lui-même ou à des tiers pendant la participation à l’événement et le transport, y compris les accidents et les blessures résultant des actions d’autres participants.

5.5 Le Client libère et indemnise expressément Stealth Srl, à tous les effets de la loi, de toute responsabilité civile et pénale, y compris la responsabilité objective, dérivant de la participation à l’événement, pour tout dommage physique, psychologique et financier et en général pour toute demande d’indemnisation pouvant découler de la participation à l’événement, en renonçant dès à présent à toute action, exception et/ou réclamation à cet égard.

5.6 Le Client renonce à toute demande d’indemnisation et de remboursement présente ou future à l’encontre de Stealth Srl, qui sera exonérée de toute responsabilité et de toute action y afférente, de toute poursuite et de tout type de procédure judiciaire et/ou arbitrale relative au risque de blessure, à l’indemnisation des dommages aux personnes et/ou aux biens, au risque de perte d’effets personnels, y compris le vol, sauf dans la mesure permise par la loi.

6. PLAINTES

6.1 Tout manquement dans l’exécution du contrat doit être contesté par le client pendant l’événement, afin que l’organisateur puisse y remédier en temps utile.

6.2 Le Client doit en tout état de cause, sous peine de déchéance, introduire une réclamation par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception ou PEC à Stealth Srl dans un délai de 10 jours au plus tard à compter de la date de fin de l’événement. A défaut, aucun manquement ne pourra être contesté.

7. CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ

7.1 Stealth S.r.l. s’engage à protéger et à conserver les données personnelles fournies par le Client, et à ne pas utiliser les données fournies pour l’exécution du mandat à d’autres fins, sauf autorisation expresse du Client.

7.2 Stealth S.r.l. s’engage à veiller à ce que les obligations de confidentialité soient également respectées par les personnes et/ou sociétés chargées de l’exécution, même partielle, de la mission.

8. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

8.1 Pour tout ce qui n’est pas expressément prévu et stipulé dans les présentes conditions générales, les dispositions du code civil s’appliquent.

8.2 Tout litige relatif à l’interprétation, à l’application et/ou à l’exécution du rapport sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de Trévise.